铁道部连忙推出汇集和电话实名制购票，拓宽了购票渠道，顺当令代发扬，是进取的。然而，各种题目的涌现也呈现出了铁道部任事质料有待进步，兼顾不敷美满，技艺排外等弊病。年年春运城市变成雄伟的议论场，运输部分必要同时进步运输才力和任事质料，左右开弓能力获得好口碑。

　　为期40天的2012年春运于1月8日拉开帷幕，这是46年此后最早的春运。因为本年元旦、春节相隔仅有22天，节前学生流、务工流、省亲流将高度叠加，游客的出行时辰也更为聚集。官方预测本年春运客流量将跨越31亿人次，加之春运时刻，中邦西南东部、江南西部和长江下逛地域大概涌现较强的阶段性低温雨雪冰冻劫难，交通运输体系将面对着壮大检验。

　　同时，从本年1月1日起，铁道部初步正在天下铁途体系周密实行实名制置备火车票，除了古代的窗口售票格式，2012年春运火车票出售特别器重汇集售票、电话售票的新格式，有媒体称“中邦由此周密进入火车票实名制期间。”

　　一方面春运面对壮大检验，另一方面铁道部开通了汇集、电话的新售票格式，春运正在必定与攻讦声中承载着邦人的回家梦。正在春运时刻，几次热门事项的产生，议论看待新体式售票后的必定和质疑此起彼伏。

　　1月2日，黄庆红借温州都会报公然《一个农夫工写给铁道部的一封信》，向铁道部抱怨。黄庆红说，往年买票他靠的是拼体力。但实行汇集购票后，票都正在网上卖光了，黄庆红不会上钩，有劲无处使。

　　黄庆红的信惹起议论对汇集购票中农夫工群体的体贴。干系音信达2460条，温州火车站、上海铁途局回应称：有题目，必要专家去适当和处置。

　　倍受议论体贴的因买票难致信铁道部的重庆籍农夫工黄庆红，正在经受媒体赠票后于1月9日清晨回到了己方的家中。

　　中华铁道网代外铁道部发文称：与此前少许媒体亲密体贴、议论遍及参加的事项相肖似，媒体自始至终都是“农夫工致信铁道部”事项中的紧急脚色，乃至正在良众时辰，它们成为与铁道部对话的议论“陪审团”。

　　媒体报道成为公共对“农夫工黄庆红叫板铁道部”事项跟踪和热议的“助推器”，从媒体的报道中，公共不自发地涌现出必然的目标性，并正在所谓的“强势”与“弱势”之间变成壮大的议论场。

　　为了从北京回昆明，一个白领居然先“借道”曼谷，然后再希望回家，全程的代价与直飞持平，况且顺手买到两段的机票。

　　有媒体辟谣称”弧线回家”的故事不靠谱，素材来自汇集转帖，并没有昭彰确当事人。然而，“弧线回家”故事的背后承载着是新的一年，异地客们回家的期盼。

　　铁途运输的发扬情景与地域的经济息息干系，川渝等地的车票稀缺，运力有限，而外出务工人数稠密。这也反响了地方发扬不服衡，西南地域经济发扬相对迟钝的近况。

　　自铁道部揭橥周密奉行汇集购票后，仅半个月时辰，官方订票网站量连忙攀升，其Alexa排名从三个月前的环球万位以外连忙窜升至今日的环球排名1560位、中邦排名102位。遵从流量策画该网站一经成为中邦第11大电商网站，况且12306网站的流量仍正在继续飙升中。其排名简直每周都上涨数千位，页面浏览量(PV)较1个月前拉长了630%。

　　可是12306网站障碍频出，不只曰镪拥堵瘫痪，无法竣事订单流程，乃至无法上岸的尴尬，遭到网友的诟病。铁道部官方订票网站耗资数万万元筑成，但上线半年此后从未做过相合春运订票的模仿训练，网站也无壮大拜望量阅历。

　　铁道部对此事的应对是，来岁将采纳 “分网分流”政策，减轻简单汇集的海量拜望压力。

　　从数据显示，近九成的报道是中性的，以实情为底子的音信宣扬。这与往年春运的报道肖似。各地春运报道如云，厉重聚集正在实名制、汇集购票、农夫工还乡、与往年对照情景、运输部分任事这几方面。正面报道从宏观角度评判采纳新体式后的铁途售票特别便捷，黄牛数目削减，虽有任事上的亏损之处，但照旧瑕不掩瑜。负面报道指向铁途垄断，运力亏损，网站任事差等题目。

　　铁道部本年经受了各类滞碍和检验，一终年都正在议论的风口浪尖上。年终的春运，承载着30众亿邦人的还乡梦，同时也是铁道部面对的又一次大考。铁道部连忙推出汇集和电话实名制购票，拓宽了购票渠道，顺当令代发扬，是进取的。然而，各种题目的涌现也呈现出了铁道部任事质料有待进步，兼顾不敷美满，技艺排外等弊病。年年春运城市变成雄伟的议论场，运输部分必要同时进步运输才力和任事质料，左右开弓能力获得好口碑。

　　只须打工第一代的父母们还不应承或者无法脱离故土，那么进城务工者每年春节还乡的文明习俗、一年一度的春运都必将继续。这个境况，正在从此之后的20年间大概都将如许。

　　年年春运年年“黄牛”，这都是无甚新意的话题。但“黄牛”年年如许毫无技艺含量地逛弋正在春运雄师里，即使是铁道部分因“一时工”而无暇顾及，干系拘押部分缘何抽身事外、让“黄牛”与办事职员暗相巴结？每年的黄牛行情是无须“暗访”的，乃至“黄牛”已成为地方铁途部分办事机制的一张试纸，冠冕堂皇地写正在车站的门脸上、照射正在公共的内心。

　　春节客流过分聚集地步良众年今后仍将继续存正在。与其哭爹喊娘，倒不如转换思绪，从社会众个层面兼顾并举，协同发力，如许方能缓解、直至最终处置“票难求、家难回”题目。

　　一次范畴有限的“免费返乡”，不少农夫工对都会统治部分外达了感动之情，这也成了一项春运治绩登上了媒体版面。可是，抚躬自问的话，深圳可能还不行安然受之，其他都会更是心中有愧。

　　我诚挚地提倡，春运时刻各类特紧急的集会能躲交战车站左近开吗？您一交通管制，许众人从各类车上下来，背着行李往车站跑。内心能不仇恨开会的吗？民气是一点点攒的，虚耗不起。